Bent u gehackt en heeft u hulp nodig? Contacteer ons

Bent u gehackt?

Wie kan ons contacteren?

Of u nu een klein bedrijf of een grote organisatie bent, u kunt contact met ons opnemen in geval van een cyberaanval. Cybercriminelen richten zich op iedereen, zonder onderscheid. Als u slachtoffer bent van hacking, is het cruciaal om snel te reageren om schade te minimaliseren. REDSYSTEM staat klaar om u bij elke stap te helpen, van detectie tot oplossing van het incident.

Wanneer kunt u contact met ons opnemen?

REDSYSTEM kan tijdens kantooruren (van 9.00 uur tot 18.00 uur) per e-mail (support@REDSYSTEM.com) van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen en officiële sluitingsdagen, worden gecontacteerd. Een automatische ontvangstbevestiging wordt binnen enkele minuten na uw bericht verzonden. Dit systeem wijst een uniek nummer toe aan elke melding voor een effectieve opvolging. Houd er rekening mee dat, hoewel we ons best doen om op elke melding te reageren, de e-mailreactie van een operator afhankelijk is van de ernst van het incident en de prioriteit van lopende verzoeken.

Eerste reacties bij hacking

In geval van hacking, zijn hier enkele belangrijke reacties om onmiddellijk aan te nemen:

  1. Isoleer de getroffen systemen: Koppel gecompromitteerde machines los van het netwerk om verdere verspreiding van de aanval te voorkomen.
  2. Verander wachtwoorden: Wijzig al uw wachtwoorden voor kritieke accounts vanaf een niet-gecompromitteerd apparaat.
  3. Bewaar bewijsmateriaal: Bewaar alle logs en relevante informatie die kan helpen bij het begrijpen van de aanval.
  4. Informeer de bevoegde autoriteiten: Meld het incident aan regelgevende instanties en wetshandhavingsinstanties indien nodig.
  5. Neem contact op met REDSYSTEM: Onze experts kunnen u door elke stap begeleiden om de aanval in te dammen en de beveiliging van uw systemen te herstellen.

Wat te doen in geval van een aanval?

Als u het slachtoffer bent geworden van een cyberaanval, is het essentieel om snel te handelen. Voor onmiddellijk advies en de te nemen stappen raden wij u aan de website van het Center for Cybersecurity Belgium (CCB) te bezoeken. Deze site biedt hulpmiddelen en specifieke instructies om u te helpen effectief te reageren en de schade van de aanval te beperken.

De 12 stappen om te nemen

Hulp krijgen:

Als professional, als u gehackt bent, kunt u ons rechtstreeks contacteren op het volgende nummer: +32 69 49 07 71 of per e-mail op csirt@redsystem.io

Als particulier, als u gehackt bent, raden we u aan om naar Safe on Web te gaan voor hulp en advies.

Toegang tot het Safe On Web-platform